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Secrid Wallets - designed and made in Holland

常见问题

保质期

  • 保质期是多长时间?

    我们提供两年保质期。如果您有关于产品保质期的任何问题,请发送电子邮件到warranty@secrid.com

  • 我的Secrid产品不能正常工作。我应该怎么办?

    我们提供两年保质期。在这个两年期限范围内,您可携带购买证明和您购买的产品到Secrid销售商那里换新产品或修理产品。您的零售商将会联系我们来处理这个问题。

  • 我的卡从卡包中掉了出来,我应该怎么办?

    卡包的构造是为标准信用卡大小的塑料卡而设计的。比标准信用卡窄的卡会从卡包中掉出来。比标准信用卡宽的卡会损坏开关或导致其他卡掉出来。您可首先更换卡片,或短暂地弯折卡片或翻转已弯折的卡片。 有时候将卡包内部的毡层弄粗糙一点也能起作用。首先将卡取出来,接着用钥匙的尖锐一侧轻轻地剐蹭卡包的内侧。如果这样做也没有效果的话,则请携带该产品和购买证明到您的SECRID销售商那里换新产品或修理该产品。零售商会联系我们处理这个问题。

安全问题

  • 无线黑客是怎么回事?

    RFID 技术的一大弱点就是这些卡片能够被远程破解。 黑客装置可以是智能手机或者通过网络就能购买到的装置。在卡片主人毫无察觉的情况下,卡片相关信息就会轻易被读取和复制。这些卡片,比如,公交卡、新信用卡、通行卡等可在很多米远的距离之外激活、读取和复制。RFID电子跟踪器的频率并不能穿透卡包,因此Secrid卡包能够预防非法读取和复制数据。

  • 什么是RFID,EMV和NFC?

    RFID 的意思是射频识别。这个技术使得无线电波识别成为可能。RFID卡内有芯片和天线,可进行无线通信,也可远程读取。RFID 的优势在于其便利性。您不必将卡从钱包中取出就可进行支付。因此支付更轻松、更省时。无线电波并不能穿透金属。

    EMV 是个缩略词—— 代表Europay,MasterCard 和 VISA。EMV 技术的核心是芯片和敏感磁条。 将卡插入到装置中时,就可进行交易;而芯片和装置之间必须有物理接触。

    Near Field Communication(近场通信) 或者说NFC是一种无线通信方法。 NFC 一般有效范围大约为10厘米。NFC 也被视为视频识别(RFID)的延伸。NFC卡片的技术原理和RFID卡片的技术原理是一样的。

  • 我如何识别RFID卡片?

    许多公交卡、业务访问卡和最新的信用卡和借记卡都有RFID或NFC跟踪器。RFID卡片可通过以下标记来识别:

    RFID

  • 卡包如何抵御强磁?

    Secrid 卡包能在有限程度上预防强磁辐射。要完全屏蔽强磁辐射是不可能的,因此,我们建议持卡人在强磁场附近要小心。Secrid钱包比卡包能更好地预防强磁场, 而原因则纯粹是因为其使用的材质不同。磁条最经常的破坏因素是将强磁电话和弱磁卡片放在一起。

产品工作原理 / 产品

  • 使用说明在什么地方?

    每一个Secrid产品都有一个手册。通过这个链接,可以找到这些手册的电子版本。

  • Secrid卡包或钱包里能放下多少张卡?

    铝制卡包可安全存储六张卡。卡包开关只需一张卡就能运作。因此你不受最少卡数限制。 

    卡包的最大存储卡数取决于卡的厚度以及卡上是否有凸纹字样。

    迷你钱包、超薄钱包和孪生钱包的皮制内层还能额外存储四张卡。然而,放置在钱包皮制内层的卡并不能完全防止RFID偷盗现象。

  • 卡包能防止什么现象?

    铝制卡包能很好地保护您最重要的六张卡,不仅防止弯折断裂,还能防止RFID卡被非法扫描(例如公交卡、ID卡、最新型的信用卡和商务名片)。在普通钱包中,RFID卡并不能得到安全保护。 在您毫无察觉的情况下,您的 RFID 卡会在长达30米的距离之外被激活、读取和复制。要安全使用RFID卡,您可将卡从卡包中滑出大约3厘米,则射频信号会被大幅减少,不过却仍然足以实现短距离接触。卡包能最小化您使用卡的时长和卡的信号强度,这样您就能保护自己免于数字偷盗。卡包也能在有限程度上防止强磁破坏。

  • 我的卡包/钱包有其他问题。我该怎么办?

    您可向Secrid销售商咨询或抱怨。

  • 如何保养Secrid皮钱包?

    没有必要给Secrid钱包涂上鞋油进行保养。我们几乎所有的皮钱包都是全粒面天然色(苯胺皮革)。尤其是,复古皮革(黑色、蓝色、棕色、红色、灰色、灰褐色)还有很多蜡质。这种皮革对刮擦敏感,但是刮擦痕迹很容易就能被消除。您只需用手指摩擦皮革,刮擦痕迹和污渍——在某种程度上——就会消失。 这类皮革使用越久则越美丽,不仅开始闪光,而且由于其全天然透明染色,天然粒面清晰可见。

    如果将这款复古皮钱包和尖锐物件(硬币或钥匙)一起放在口袋里,则刮擦痕迹会非常明显,不能自动消除。这时可涂上一些透明鞋油。我们的黑色皮革——同样也是天然粒面——事实上是这个系列中最不容易显示刮擦痕迹的产品。

公司

如果想了解更多信息,请联系我们。

 

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