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Secrid Wallets - designed and made in Holland

자주 묻는 질문

보증

  • 보증 기간은 언제까지 인가요?

    2년 동안 제품 보증이 가능합니다. 사용자 제품의 보증에 대한 질문은 다음의 이메일로 연락주시기 바랍니다: warranty@secrid.com

  • Secrid 제품이 바르게 작동하지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

    2년 동안 제품 보증을 제공합니다. 2년 이내, 사용자의 제품과 제품 구매 확인서를 Secrid 딜러에게 제출하시고 교체 또는 수리를 신청해주세요. 소매점으로부터 연락을 받은 후 본사에서 적절한 조치가 이루어집니다.

  • Cardprotector로부터 카드가 빠져나왔어요. 어떻게 해야 하나요?

    제품의 구조는 신용카드 표준규격을 준수하는 플라스틱 카드에 적합하도록 제작되었습니다. 카드가 표준 규격보다 작은 경우 느슨하여 빠질 수 있습니다. 표준 규격보다 큰 경우 제품의 손상을 가져오거나 다른 카드들을 느슨하고 빠지도록 초래할 수 있습니다. 우선 카드를 교환해 보십시오. 카드를 빠르게 구부리시거나 굽은 쪽이 있다면 카드를 돌려서 다시 시도하십시오. 또는 Cardprotector 내부 펠트를 조금 거칠게 만드는 것도 다른 방법입니다. 우선 카드를 제거하시고, 열쇠의 날카로운 끝을 사용하셔서 Cardprotector 안의 펠트를 살짝 다듬어 주십시오. 만약 이 방법도 효과가 없다면, 제품과 제품 구매 확인서를 Secrid 딜러에게 제출하시고 교체 또는 수리를 신청해주세요. 소매점으로부터 연락을 받은 후 본사에서 적절한 조치가 이루어집니다.

안전

  • 무선 해킹이 어떻게 이루어지나요?

    RFID 기술의 가장 큰 단점은 원거리에서 카드 해킹을 할 수 있다는 점입니다. 인터넷을 통해 이러한 해킹장치를 쉽게 구매할 수 있으며, 이를 통해 이미 스마트폰이나 다른 전자기기들은 해킹을 당하고 있습니다. 마찬가지로 카드 소유주가 모르는 사이, 카드 정보가 쉽게 읽히고 복제될 수 있습니다. 이 카드들은 최대 몇 미터 떨어진 곳에서 활성화되고 선택되며 복사될 수 있습니다. 그러나, RFID 태그의 주파수는 Cardprotector를 통과할 수 없습니다. 따라서 Secrid Cardprotector는 카드 데이터를 불법적으로 읽거나 복제하는 것을 막아줍니다.

  • RFID, EMV, NFC는 무엇인가요?

    RFID는 무선 주파수 인증을 의미합니다. 이 기술은 무선전파를 활용하여 인증을 가능하게 합니다. RFID 카드는 무선 통신을 위한 칩과 안테나의 결합으로 원거리에서 카드가 인식되게 합니다. RFID의 장점은 편리함입니다. 여러분들은 결제시, 지갑에서 카드를 꺼내지 않아도 됩니다. 결제는 더 쉬워지고, 신속해졌습니다. 그러나, 무선전파는 금속을 통과할 수는 없습니다.

    EMV는 이 기술을 처음 시작한 Europay, MasterCard, VISA에서 유래합니다. EMV 기술은 칩을 바탕으로 운영되고, 따라서 민감한 마그네틱 스트립이 더이상 필요하지 않습니다. 여러분들이 카드를 장치에 삽입했을 때 거래가 이루어지고, 실제적으로 칩과 장치사이에 물리적 접촉이 필요합니다.

    Near Field Communication 또는 NFC는 무선 통신 방식입니다. NFC는 일반적으로 10cm의 범위에서 통신이 가능합니다. NFC는 또한 무선 주파수 인증(RFID)의 연장선으로 여겨집니다. 최소한 우리가 알기에, NFC 카드의 기술적인 원리는 RFID 카드와 동일합니다.

  • RFID카드를 구별하는 방법은 무엇인가요?

    많은 교통카드, 회사 출입 카드, 신형 신용카드나 직불카드에는 RFID 또는 NFC 태그가 부착되어 있습니다. RFID 카드는 다음의 로고들을 가지고 있습니다:

    RFID

  • Cardprotector로 강력한 자석을 막을 수 있나요?

    Secrid Cardprotector는 일정 한도까지 자기파를 막아줍니다. 완전하게 자기파를 차단하는 것은 불가능하기에 카드홀더 근처 강력한 자석에 대해서는 항상 주의 깊게 사용해주실 것을 권해드립니다. Secrid wallets은 중간에 공기와 함께 다른 물질들로 구성되어 자기파에 대해선 Cardprotector보다 더 안정된 차단막을 형성합니다. 약한 마그네틱 스트립을 지닌 카드와 강한 자석을 지닌 휴대폰의 결합은 가장 잦은 마그네틱 스트립 손상을 가져옵니다.

작동 방법 / 제품

  • 사용 안내서를 어디에서 찾을 수 있나요?

    모든 Secrid 제품에 사용 안내서가 동봉됩니다. 사용 안내서의 디지털 버전은 이 링크에서 확인하실 수 있습니다.

  • Secrid Cardprotector 또는 wallet에 얼마나 많은 카드를 보관할 수 있나요?

    알루미늄 Cardprotector는 최대 6장의 카드를 안전하게 보관할 수 있습니다. 제품의 메카니즘은 오직 한 장의 카드만으로도 작동되므로 Cardprotector에 최소 보관 수에 대해서 걱정하지 않으셔도 됩니다.
    Cardprotector의 최대 보관 용량은 카드의 두께와 양각처리에 따라 달라집니다.
    Miniwallet, Slimwallet, Twinwallet의 내부 가죽 주머니가 있어 네 장의 카드를 추가적으로 보관하실 수 있습니다. 하지만, wallets 내부에 보관하는 카드는 RFID 도난으로부터 완벽하게 보호되지 않음을 주의해 주십시오.

  • Cardprotector가 무엇을 막아주나요?

    알루미늄 Cardprotector로 6장의 중요한 카드를 가장 적절하게 보호하실 수 있습니다. 카드가 구부러지거나 깨지는 것, 그리고 원하지 않는 상황에서 RFID 카드의 스캔 (예: 교통카드, 신분카드, 신형 신용카드, 회사 출입 카드)을 막아줍니다. 일반 지갑은 RFID 카드를 안전하게 보관할 수 없습니다. RFID 카드는 최대 30 미터 떨어진 곳에서 사용자가 모르는 사이에 활성화되고 선택되며 복제될 수 있습니다. 안전하게 RFID/NFC 카드의 안전한 사용을 위해 Cardprotector에서 카드를 밀어 3cm 정도를 꺼내주십시오. 무선신호를 위한 민감도는 현저히 떨어지지만 근거리 접촉이 충분히 가능한 신호 세기를 보여줍니다. 지속 시간과 신호 세기를 최소화시켜 디지털 소매치기로부터 안심하실 수 있습니다. Cardprotector는 일정 한도까지 자기파를 막아줍니다

  • Cardprotector/wallet 의 어떤 부분이 잘 작동하지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

    귀하의 Secrid 딜러를 통해 질문이나 컴플레인이 가능합니다.

  • Secrid wallet 가죽을 잘 관리할 수 있는 방법은 무엇인가요?

    가죽을 좋게 관리하기 위해 Secrid wallet에 신발 광택제를 사용하는 것은 꼭 필요한 것은 아닙니다. 저희의 거의 모든 제품은 완벽한 자연 색감(아닐린)을 지닌 풀 그레인 가죽으로 제작되었습니다. 특히 vintage 가죽은 (블랙, 블루, 브라운, 코냑, 그레이, 토프 빈티지) 높은 왁스 함유량을 지닙니다. 이 가죽은 스크래치에 민감하지만, 문지른다면 쉽게 스크래치가 없어집니다. 가죽 위로 손가락을 사용하여 쓸어주시면 스크래치나 얼룩이 어느 정도까지 사라지는 것을 확인하실 수 있습니다. 이 종류의 가죽은 세월이 갈수록 더 아름다워집니다. 천연 재료와 투명한 염색은 표면의 자연스러운 결이 아름답게 투영됩니다.
    만약 vintage 가죽으로 제작된 지갑을 딱딱한 물건(동전, 열쇠 등)과 함께 주머니에 보관하신다면, 스크래치가 더 강하게 생기며 스크래치가 생긴 가죽 표면은 스스로 복원되지 않습니다. 이런 경우에는, 깨끗한 신발 광택제로 제품을 닦아주십시오. 여러 색의 가죽 중 검정 가죽 -그리고 내추럴 그레인처럼 자연 결이 그대로 나타난 경우- 은 실제로 스크래치에 가장 강합니다.

회사소개

  • Secrid 제품은 얼마나 친환경적인가요?

    Secrid 제품의 제작과 포장은 네덜란드에서 이루어집니다. 따라서 모든 제품은 청결한 공장, 훌륭한 작업 환경에서 만들어 집니다.

  • Secrid 제품은 사회적으로 책임 있는 방식으로 생산되나요?

    Secrid 제품의 제작과 포장은 네덜란드에서 이루어집니다. 따라서 모든 제품은 청결한 공장, 훌륭한 작업 환경에서 만들어 집니다. 제품의 조립은 라이덴에 위치한 사회적 기업에 의해 이루어집니다. 이러한 공정이 사실 많은 비용을 수반하지만, 저희 디자이너들의 현명한 디자인 솔루션으로 인해 네덜란드에서 제조하는 것이 재정적으로 가능하게 되었습니다.

  • Secrid 와 함께 사업을 하고 싶습니다. 어떠한 옵션이 있나요?

    Secrid와 함께 사업을 하기 위한 다양한 옵션이 있습니다. 특정한 제안에 답을 드리기 위해 저희에게 귀하의 제안을 분명하고 간결하게 이메일(info@secrid.com)로 보내주시기 바랍니다. 가능한 한 빨리 답장을 드리겠습니다.

더 자세한 정보를 원하시면 연락해 주십시오.

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