Norsk

Secrid Wallets - designed and made in Holland

Ofte stilte spørsmål

Garanti

  • Hvor lang er garantitiden?

    Vi tilbyr to års garanti. Hvis du har spørsmål om garanti for ditt produkt, kan du sende en e-post til warranty@secrid.com.

  • Mitt Secrid-produkt fungerer ikke som det skal. Hva skal jeg gjøre?

    Vi tilbyr en garanti på to år. Innenfor denne toårsperioden, kan du ta produktet, sammen med kjøpsbevis, med til din Secrid-forhandler for utskifting eller reparasjon. Din forhandler vil så ta kontakt med oss for å håndtere situasjonen.

  • Kortene mine faller ut av Cardprotector. Hva skal jeg gjøre?

    Konstruksjonen er utformet for plastkort med standard kredittkortstørrelse. Kort som er smalere vil kunne løsne og falle ut. Kort som er bredere vil kunne skade mekanismen eller forårsake at andre kort løsner og faller ut. Du kan først prøve å endre kortene og bøye dem litt og snu kort som er bøyd. Enkelte ganger fungerer det også å gjøre filten på innsiden av Cardprotector litt ruere. Dette gjøres ved først å ta ut kortene og deretter fure den skarpe kanten av en nøkkel forsiktig over filten på innsiden av Cardprotector. Hvis dette ikke virker, må du ta produktet, sammen med kjøpsbevis, med til din SECRID-forhandler for utskifting eller reparasjon. Din forhandler vil så ta kontakt med oss for å håndtere situasjonen.

Sikkerhet

  • Hvordan skjer trådløs hacking?

    En stor ulempe med RFID-teknologi er at kortene kan bli hacket på avstand. Denne muligheten finnes allerede ved hjelp av en smarttelefon eller en enhet som er lett å få tak i via internett. Uten at korteieren legger merke til det, kan et korts identitet være lett å lese av og kopiere. Disse kortene, for eksempel kort til offentlig transport, nye kredittkort og kort som brukes som inngangsbilletter, kan aktiveres, leses av og kopieres fra en avstand på opptil flere meter. RFID-brikkens frekvens trenger ikke gjennom Cardprotector, og dermed beskytter Secrids Cardprotector mot uautorisert avlesing og kopiering av data.

  • Hva er RFID, EMV og NFC?

    RFID står for Radio Frequency Identification (identifisering av radiofrekvenser). Denne teknologien gjør identifisering mulig ved hjelp av radiobølger. RFID-kort inneholder en brikke og en antenne til trådløs kommunikasjon, og kan dermed leses av eksternt. Fordelen med RFID er bekvemmelighet. Du trenger ikke å ta kortet ut av lommeboken for å betale. Å betale er enklere og tar kortere tid. Radiobølgene trenger ikke gjennom metall.

    Bokstavene EMV står for de opprinnelige initiativtakerne til denne teknologien - Europay, MasterCard og VISA. EMV-teknologi opererer på basis av en chip og gjør det overflødig med en følsom magnetstripe. Utvekslingen skjer når du setter kortet inn i en enhet; fysisk kontakt er nødvendig mellom brikken og enheten.

    Near Field Communication (kommunikasjon nær bakken) eller NFC er en trådløs kommunikasjonsmetode. NFC har generelt en rekkevidde på omtrent 10 centimeter. NFC betraktes også som en forlengelse av identifiseringen av radiofrekvenser (RFID). Det tekniske prinsippet for NFC-kort er, så langt vi vet, identisk med RFID-kort.

  • Hvordan kjenner jeg igjen et RFID-kort?

    Mange kort som brukes til offentlig transport, forretningsadgangskort og de nyeste kreditt- og debetkortene har en RFID- eller NFC-brikke. RFID-kort kan du kjenne igjen på en av følgende logoer:

    RFID

  • Beskytter Cardprotector også mot sterke magneter?

    Secrids Cardprotector beskytter mot magnetisk stråling i begrenset grad. Det er ikke mulig å blokkere magnetisk stråling helt, derfor anbefaler vi alltid å være forsiktig med sterke magneter i nærheten av kortets innehaver. Secrids lommebøker tilbyr mer beskyttelse mot magnetiske felt enn bare Cardprotector; rett og slett på grunn av de ulike materialene med luft imellom. De vanligste skadene på magnetlister skyldes telefoner med sterke magneter, i kombinasjon med et kort med en svak magnetstripe.

Hvordan det fungerer / produkt

  • Hvor finner jeg bruksveiledning?

    Bruksanvisning følger med hvert enkelt Secrid-produkt. Den digitale versjonen av bruksanvisningen finner du via denne lenken.

  • Hvor mange kort får plass i Secrid Cardprotector eller en Secrid-lommebok?

    Cardprotector i aluminium oppbevarer på en trygg måte opptil seks kort. Mekanismen er allerede funksjonell, idet det brukes bare ett kort, derfor er du ikke begrenset av et minimum antall kort i Cardprotector.

    Cardprotectors maksimale lagringskapasitet avhenger av tykkelsen på kortene dine, og hvorvidt kortene er preget.

    Miniwallets, Slimwallets og Twinwallets indre i skinn gir en ekstra lagringskapasitet på fire kort. Imidlertid er ikke kort som oppbevares i lommebøkenes indre i skinn ordentlig beskyttet mot RFID-tyveri.

  • Hva beskytter Cardprotector mot?

    Cardprotector i aluminium beskytter optimalt dine seks viktigste kort, og det både mot å bli bøyd og å knekkes og mot at dine RFID-kort skal leses av hvis du ikke selv vil at de skal det (for eksempel kort til offentlig transport, ID-kort, de nyeste kredittkortene, samt visittkort). I en normal lommebok kan ikke RFID-kort oppbevares trygt. RFID-kort kan aktiveres, leses av og kopieres fra en avstand på opptil 30 meter uten at du merker noe. For å trygt bruke et RFID-kort, skyver du det tre cm ut av Cardprotector; radiosignalene blir da vesentlig redusert, men vil likevel være tilstrekkelig for kontakt over en kort avstand. Ved å minimere varighet og signalstyrke, forblir du utenfor digitale lommetyvers rekkevidde. Cardprotector beskytter mot magneter i begrenset grad.

  • Noe annet fungerer ikke som det skal i min Cardprotector/lommebok. Hva skal jeg gjøre?

    Du kan henvende deg til din Secrid-forhandler med spørsmål eller klager.

  • Hvordan får jeg skinnet i min Secrid-lommebok til å fortsatt se pent ut?

    Det er ikke nødvendig å smøre din Secrid-lommebok med skokrem for å få skinnet til å fortsatt se pent ut. Nesten alle våre lærtyper er fullnarvet lær med en helt naturlig farge (anilin). Spesielt vintagelær (svart, blått, brunt, cognacfarget, grått og taupe vintage) har et høyt innhold av voks. Slikt skinn er følsomt for riper, men ripene er lett å glatte ut. Ved å gni med fingrene over skinnet, vil riper og flekker til en viss grad forsvinne. Denne typen skinn ser vakkert ut etterhvert som det blir eldre. Skinnet begynner å skinne, og på grunn av alle naturlige og transparente fargestoffer, forblir den naturlige narvingen av læret synlig på en vakker måte.

    Hvis en lommebok laget av slikt vintagelær ligger i lommen sammen med harde gjenstander (slik som mynter eller nøkler), er oppripingseffekten sterkere og læroverflaten vil ikke reparere seg selv. I så fall kan du polere skinnet med litt klar skokrem. Vår svarte skinn - også det med naturlig narving - er i praksis den minst ripefølsomme fargen i serien.

Foretaket

 

Kontakt oss hvis du ønsker å motta mer informasjon.

 

Lukk

Close

USA flagSo you are from the US?

Seems like you are coming from the US.

To be fully at your service, please visit our local website.